Обучающие материалы.
Часть 1
Структура
Структура Службы клиентского сервиса. Группа ПиО, его основные функции и задачи
Подробнее

О компании

Информация о компании и её история.
Подробнее
Информация о Компании

Одна из главных задач оператора — уметь создавать положительное впечатление о себе и представляемой Компании.

Learn more
БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ

Одна из главных задач оператора — уметь создавать положительное впечатление о себе и представляемой Компании.

Learn more
Удержание

Речевой модуль для удержания абонентов

Learn more